En tant que gestionnaire immobilier d'entreprise chez Intaran Villa Management, je superviserai la gestion stratégique, l'efficacité opérationnelle et la performance financière d'un portefeuille diversifié de villas de luxe à Bali. Mon rôle se concentrera sur la satisfaction des propriétaires, l’optimisation des performances de la propriété et l’offre d’expériences clients exceptionnelles, alignées sur la vision de l’entreprise d’être un leader dans la gestion de villas.

Principales responsabilités

1. Gestion des opérations immobilières

• Superviser les opérations quotidiennes de toutes les villas gérées pour garantir les normes de qualité, de sécurité et d’excellence du service.
• Élaborer et mettre en œuvre des procédures opérationnelles, des listes de contrôle et des protocoles pour l'entretien de la propriété, l'entretien ménager et les services aux clients.
• Surveiller les performances du personnel de la villa et garantir que des programmes de formation sont en place pour maintenir des normes de service élevées.

2. Performance financière et budgétisation

• Préparer et gérer les budgets annuels, en garantissant la rentabilité et la rentabilité de chaque villa sous gestion.
• Analyser les rapports financiers pour identifier les tendances et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser les revenus et minimiser les dépenses.
• Fournissez des mises à jour financières régulières aux propriétaires immobiliers, y compris des déclarations de revenus, des notes de frais et une analyse du retour sur investissement. 

3. Développement commercial et relations clients

• Agir en tant que point de contact principal pour les propriétaires de villas, en répondant aux demandes de renseignements, en fournissant des mises à jour régulières et en garantissant la satisfaction.
• Élaborer des stratégies pour acquérir de nouvelles propriétés à des fins de gestion et élargir le portefeuille de l’entreprise.
• Favoriser les relations avec les principales parties prenantes, notamment les autorités locales, les entrepreneurs et les prestataires de services, pour garantir le bon fonctionnement des opérations.

4. Marketing et gestion des revenus

• Collaborer avec l'équipe marketing pour développer et exécuter des campagnes ciblées afin d'améliorer les réservations de villas et les taux d'occupation.
• Mettez en œuvre des stratégies de tarification dynamiques pour maximiser les revenus pendant les hautes et basses saisons.
• Surveiller l'activité des concurrents et les tendances du marché pour garantir que les propriétés restent compétitives.

5. Conformité et gestion des risques

• Assurez-vous que toutes les propriétés sont conformes aux réglementations, licences et permis locaux.
• Identifiez les risques potentiels, mettez en œuvre des stratégies d’atténuation et répondez rapidement aux urgences ou aux problèmes 

6. Leadership et développement d'équipe

• Diriger et encadrer le personnel de gestion immobilière, en favorisant une culture de travail d’équipe et d’amélioration continue.
• Effectuer des évaluations de performance et mettre en œuvre des programmes de développement professionnel pour les membres de l’équipe.
• Promouvoir une communication ouverte et résoudre les conflits pour maintenir un environnement de travail positif.